Χρησιμοποιήστε ανάλογη συσκευασία ώστε το προϊόν που θέλετε να στείλετε να παραμείνει προστατευμένο κατά την αποστολή.
Ανάλογα το προϊόν έχετε τη δυνατότητα να το επιστρέψετε σε 15 ημέρες. Προϊόντα τα οποία έχουν κοπεί στις επιθυμητές διαστάσεις του πελάτη δεν γίνονται αποδεκτά για επιστροφή. Στείλτε μας email στο info[at]opersis.gr με τα στοιχεία της αρχικής σας παραγγελίας καθώς και τα προσωπικά σας στοιχεία και εμείς να σας καθοδηγήσουμε για να ολοκληρωθεί η επιστροφή του προϊόντος.
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν σας επιστρέφεται το αρχικό χρηματικό ποσό.
Η διαδικασία επιστροφής και πίστωσης των χρημάτων γίνεται εύκολα και γρήγορα. Η επιστροφή του προϊόντος στις αποθήκες μας χρειάζεται περίπου 3-6 ημέρες. Αφού το παραλάβουμε το αρμόδιο τμήμα κάνει τον έλεγχο ώστε να βεβαιωθούμε ότι το προϊόν έχει επιστραφεί στην κατάσταση που σας το στείλαμε.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής, θα αποστείλουμε μια επιβεβαίωση και μια απόδειξη επιστροφής στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.
Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων εκκινεί άμεσα και συνήθως ολοκληρώνεται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών αφότου λάβετε την απόδειξη επιστροφής, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέξατε.